Gestione completa sistema informatico

Axterisko vanta oltre 20 anni di esperienza nella pianificazione strategica dell’IT per aiutarvi a progettare, implementare e mantenere un sistema informatico di alta qualità a costi efficienti

PERCHE’ SCEGLIERCI?

Perché sceglierci come partner IT?

Partner tecnologico

Avere un unico partner tecnologico che è in grado di coprire le esigenze IT a 360°

Programmazione

Programmare un trasparente e funzionale budget IT senza costi nascosti o spese improvvise

Strategia

Mantenere una strategia efficace di Data Security con policy di backup all’avanguardia

Tempi di risposta

I tempi di risposta rapida dei nostri tecnici vi permettono di risolvere le esigenze IT il giorno stesso (o il giorno successivo).

Concentrati e focalizzati sul tuo business mentre noi gestiamo la tua infrastruttura IT

L’ analisi, una fase cruciale

Grazie a valutazioni tecnologiche approfondite, identifichiamo le aree di miglioramento per supportare la crescita dell’azienda.

Scoprite tutto sulla vostra infrastruttura IT con approfondimenti dettagliati in un report completo.
Definite tutte le aree della vostra infrastruttura IT e ottenete informazioni su come massimizzare le vostre operazioni.
Semplificate il vostro stack tecnologico eliminando hardware e software ridondanti o obsoleti e sostituendoli con sistemi più semplici, economici e facili da gestire.
Ottenete suggerimenti per superare le vostre carenze informatiche e aumentare l’efficienza con le best practice del settore.
Identificate le lacune delle vostre operazioni IT che devono essere risolte.
Acquisite una comprensione approfondita dei punti deboli e dei punti di forza del vostro sistema con una valutazione della rete.

Gestione completa Infrastruttura IT

Attività previste

Assistenza 1 a 1

Ci prendiamo cura delle persone, ascoltando le esigenze informatiche, risolvendo i loro problemi e aiutandole nell’ operatività quotidiana. Sia da remoto che con in interventi on site.

Gestione delle Postazioni Di Lavoro (PDL)

Gestiamo tutte le attività giornaliere connesse alle postazioni di lavoro.
Installazioni massive o aggiornamenti software, dismissione o trasloco delle postazioni, sostituzioni hardware con trasferimento dati. Pensiamo a tutto noi.

Asset inventory & management

Tracciamo tutte le informazioni rilevanti dei device e dei software in modo da avere una overview dell’intero parco hardware e software installato. Con un miglioramento effettivo sulla comprensione e il controllo delle risorse informatiche.

Web protection & filtering

Una navigazione in Internet completamente sicura per tutti gli utenti. Regole rigide per siti web pericolosi e e filtri per la fruizione dei contenuti.

Antivirus all' avanguardia

Le postazioni di lavoro devono essere sempre protette e inattaccabili dai malware, spam, virus, phishing etc.

Networking

Siamo in grado di supportarvi nella configurazione, aggiornamento e integrazione di firewall, switch e punti di accesso wireless.

Collaboriamo con tutti i principali fornitori di sistemi di networking. I nostri tecnici hanno una vasta esperienza nella creazione di reti di switching/routing impeccabili e altamente personalizzate in ambienti di produzione complessi. Creazione di VLAN, traffic shaping, ACL e altre configurazioni nei livelli da 1 a 7.

Wi-fi

Indagine, analisi, progettazione e implementazione di Access Point e Controller con autenticazioni standard e/o estesa: WPA2, 802.1X, RADIUS Controllo dell’accesso alla rete IPS wireless.

Il Backup. Prima di tutto.

Implementiamo infrastrutture di backup in modo da avere delle copie dei tuoi dati affidabili rapida, veloce e protetta.

Monitoraggio proattivo

Monitoriamo in tempo reale lo stato di salute del sistema informatici. Allertiamo tempestivamente in caso di malfunzionamenti e nei casi più urgenti prendiamo in carico direttamente la problematica

Disaster recovery

Ogni piano di Disaster Recovery è diverso, in base alle esigenze dell’organizzazione ma tutti hanno in comune i seguenti elementi da prendere in considerazione:

Costi di inattività
Punto di ripristino
Tempo di recupero
Costi di recupero

Tutto sta nella pianificazione
Attraverso un piano di Disaster Recovery strutturato vengono identificate le maggiori minacce al ripristino dei vostri sistemi e si svilupano azioni per mitigare il rischio, garantendo il ripristino quando è necessario.

Modalità di intervento

Interveniamo in base alle vostre esigenze

Servizio remoto

Ormai l’attività di assistenza remoto è diventata imprescindibile per la sua praticità e velocità sia in termini di intervento che di risoluzione. Utilizziamo i migliori strumenti disponibili sia per la connessione all’infrastruttura sia per la collaborazione con gli utenti, garantendo facilità d’uso, flessibilità e sicurezza. Con questo tipo di intervento si contengono tempi e costi.

On site

Gli interventi che non possono essere svolti da remoto li eseguiamo direttamente presso il cliente. Questa modalità è l’unica praticabile in caso di manutenzione o upgrade hardware.

Presidio

Se la tua azienda è più strutturata e ha bisogno di una estensione del servizio di assistenza dal punto di vista dell’ effort e dal punto di vista orario, ti garantiamo la presenza dei nostri tecnici per il numero di ore o di giornate di cui hai bisogno.